服务器托管流程


服务器租用流程


专线接入流程


服务器托管我们提供的服务内容:全心 全速 全球!

①提供高标准的电信/移动机房机柜,机架空间设备环境,365天恒温,恒湿。
②机房365天电信工程师机房现场维护。除电信技术外,周一至周五9:00——18:00本公司技术员在机房值班,进行现场维护,协助处理远程桌面、网卡、防火墙等服务设置问题。
③7x24免费无限次快速响应重启服务, 响应时间为5分钟内。免费带用户进机房维护。
④客服部(021-32251058重启、固障报修)7x24,问题提交平台(http://support.letuo.com)及时反馈服务。
⑤免费为托管/租用用户安装系统及指定软件,优化系统服务、系统升级补丁、首次网络及安全设置、基本安全设置,杀毒软件安装,FTP软件,数据库,协助配置服务器环境如ASP+MYSQL,php+mysql,asp.net,CGI,等。软件防火墙等软件安装。预装windows全系列,linux全系列,BSD全系列,等市面常见操作系统。年付客户合同期间免费提供三次重装系统及GHOST还原恢复超过三次后,工作日时间每次收费100元,非工作时间收费150元。工作日期间免费维护,非工作日时间需收费。(版权需自行解决)
⑥MRTG系统专业实时流量状态监控,如遇机房调整线路,更换设备,我们将提前至少三天通知到您。
⑦服务器带宽标准100M优化共享以太网带宽接入,免费提供一个固定(静态)IP; 每增加一个IP为1200元/年。
⑧带宽保证:>大于5Mbps<=小于10Mbps;电源保证:<=400W;SLA保证:99.99%。
⑨租用服务器流程:合同签订付款后第二个工作日服务器上架。
⑩品牌服务器硬件一年包换三年售后服务;兼容机(组装机)一年质保。

电信增值服务
Ⅰ、全方位的技术支持:技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、统计分析(基础性能分析、高级性能分析、基础流量分析、高级流量分析、数据备份恢复、域名解析(CDN)服务、IP地址反向解析、网站加速服务)
Ⅱ、安全服务:CISCO硬件防火墙、入侵检测、漏洞扫描服务、 漏洞检测、入侵检测、安全防范、数据备份、系统重装等系统维护。
Ⅲ、机柜租用:机笼租用、VIP包房、独享带宽,10M独享、30M独享、50M独享、100M独享、100M共享、千兆共享、1000M独享带宽、接入IDC分布层交换机,直连CHINANET核心路由、维护专线接入SDH

责任限制
1、乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于Internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况,不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客、病毒、硬件、电信部门技术调整等引起的事件,甲方亦认同不属于乙方违约。
2、在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。

3、乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。



 
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